THUỐC KHÔNG KÊ ĐƠN (OTC) VÀ DỊCH VỤ GIAO THUỐC TẬN NƠI
Sự trỗi dậy của các chuỗi nhà thuốc hiện đại kết hợp ứng dụng công nghệ đã biến việc mua thuốc OTC (Over-The-Counter) trở nên nhanh chóng hơn bao giờ hết. Lượng tìm kiếm dịch vụ mua thuốc online và giao hàng hỏa tốc tăng vọt.
-
Sản phẩm/Dịch vụ nổi bật: Thuốc giảm đau, hạ sốt, thuốc nhỏ mắt, siro ho, thuốc tiêu hóa… và các app đặt thuốc giao tận nhà trong 2 giờ.
-
Tâm lý khách hàng: Tiết kiệm thời gian là ưu tiên hàng đầu. Khi gặp các triệu chứng bệnh nhẹ, thông thường, người tiêu dùng muốn được tư vấn nhanh qua chat/call và nhận thuốc ngay tại nhà thay vì phải xếp hàng tại bệnh viện hay nhà thuốc truyền thống.
-
Giá trị mang lại: Giải quyết tức thì các nhu cầu y tế khẩn cấp, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người bệnh, đặc biệt là nhóm khách hàng bận rộn hoặc người già, trẻ nhỏ hạn chế di chuyển.
